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Ho contattato per la prima volta Yalla Yalla, su raccomandazione di un nostro conoscente che ha avuto esperienza l'anno scorso. La persona che ci ha seguito nella fase della prenotazione è stata molto cortese preparata ed esauriente.
Esperienza nel complesso positiva; la consigliamo.
Data dell'esperienza: 18 aprile 2024
Ho effettuato la prenotazione per un tour in Turchia e sono stato supportato egregiamente da Stefania.
Data dell'esperienza: 30 aprile 2024
Prenoto sempre le mie vacanze con loro, professionali li consiglio vivamente
Data dell'esperienza: 29 aprile 2024
Ho avuto un problema con il pagamento online del viaggio (a fine operazione mi ha dato un errore). Mi è arrivato subito una mail per avvisarmi e di mettermi in contatto con Silvia, la quale ha risposta subito alla mia chiamata. Dopo aver verificato la causa, mi ha richiamato per completare la pratica. Nel giro di mezz'ora avevo le mia vacanza prenotata e confermata.
Complimenti per la professionalità e competenza. Grazie
Data dell'esperienza: 15 aprile 2024
Ho prenotato la mia vacanza (per la prima volta su YallaYalla.it) cercando fra le stutture disponibili nel sito.
Immediatamente ricontattato telefonicamente è stato semplice e piacevole portare a temine la prenotazione.
Personale competente, dinamico e qualificato.
La procedura di prenotazione è stata un'ottima esperienza.
Data dell'esperienza: 16 aprile 2024
Ho già viaggiato con Yalla Yalla e mi sono trovato bene,
adesso ho prenotato per il Tour delle meraviglie in Turchia e mi sto trovando bene dalla prenotazione all'invio dei documenti, lo consiglio.
Data dell'esperienza: 17 aprile 2024
la immediata risposta all'atto dell'acquisto del pacchetto e, fino ad adesso, la competenza.. Devo ancora partire quindi non posso dire se fino alla fine saranno così ma confido nella assistenza che mi verrà forniita.
Data dell'esperienza: 05 aprile 2024
La crociera è andata abbastanza bene anche se la pulizia lasciava molto a desiderare e il wifi non era quasi mai funzionante. Il vero problema è stato il volo di ritorno, tra i due voli è stata prevista una sola ora di scalo. Questo ha fatto si che perdessimo il volo di rientro a Roma. Abbiamo dovuto prendere un volo il giorno successivo e pagarci anche l'albergo. Nessuna assistenza da parte di Yalla Yalla e nessuna risposta alle mie email di reclamo fatte al rientro.
Data dell'esperienza: 05 febbraio 2024
È la seconda volta che mi affido alla professionalità di Yalla Yalla. Sono sempre molto gentili, preparati, disponibili, precisi e cordiali. Hanno sempre ottimi consigli da dare. Viaggiare con loro è una garanzia, in particolare per l'attenzione che prestano ad ogni singola richiesta.
Data dell'esperienza: 05 aprile 2024
Sono molto contenta di aver ricontattato Yalla Yalla dopo anni che purtroppo non sono più andata in vacanza.
Ero già affezionata cliente ma ora ancor di più.
Desidero fare i complimenti alla sig.ra Adriana che è stata davvero esaustiva e professionale e disponibile nel risolvere problematiche dell'ultimo momento
Data dell'esperienza: 28 marzo 2024
Soddisfatto della richiesta proposta , staff gentile e professionale. Lo consiglio
Data dell'esperienza: 22 aprile 2024
Il post vendita è preparatissimo e veloce, la prenotazione è facile e le strutture sono sempre come da presentazione
Data dell'esperienza: 17 aprile 2024
Tutto perfetto volo e permanenza … l’unica pecca il villaggio troppo datato e trascurato , ma il villaggio l’abbiamo scelto noi quindi nulla da dire a Yalla Yalla ci rivolgeremo ancora a voi per il nostro prossimo viaggio…
Data dell'esperienza: 01 aprile 2024
Gli operatori sono sempre molto disponibili, preparati e velocissimi. Un vero aiuto per andare in vacanza!
Data dell'esperienza: 12 aprile 2024
Oramai da circa 12 anni che vado a Sharm .ho girato tanti resort ma quello che mi ha consigliato Yalla Yalla è stato il più bello e si mangiava bene .aver contattato Yalla Yalla è stata una vera fortuna .lo consiglio vivamente
Data dell'esperienza: 23 febbraio 2024
Finora, fase di prenotazione, ho trovato un'azienda seria, preparata e molto competitiva. I prezzi offerti sono tra i migliori della rete. Il personale ha saputo accontentarmi anche in richieste personalizzate riguardo voli e partenze risultando molto preparato e soprattutto davvero gentile. Mi hanno consigliato al meglio. Siamo viaggiatori abituali e abbiamo viaggiato in tutti i continenti. Finora siamo davvero soddisfatti. MI riservo di aggiornare la recensione una volta tornati dal viaggio.
Data dell'esperienza: 23 gennaio 2024
Il servizio clienti è il top.
Sono state gentili, veloci e soprattutto molto disponibili ad accontentare le mie richieste.
Si sono prodigati a trovare per me l'offerta migliore.
Hanno risposto sempre con gentilezza educazione alle mie varie telefonate.
Lo consiglio vivamente. Un grazie speciale a Stefania ❤️
Data dell'esperienza: 16 gennaio 2024
Un po come prenotare su booking, cioè se l'offerta del viaggio ti risulta conveniente allora paghi e sul sito ti verranno resi disponibili i documenti e/o voucher. Non avendo avuto bisogno di urgenze particolari e quindi bisogno dell'assistenza di Yalla Yalla, non aggiungerei altro.
Data dell'esperienza: 30 dicembre 2023
E' la seconda volta che organizzo un viaggio con yallayalla e devo dire che la valutazione è decisamente positiva. Il fiore all'occhiello è senza dubbio il servizio clienti, sempre disponibile, veloce, preciso ed efficiente. Modalità di prenotazione e pagamento chiare e comode. Trasmissione dei documenti precisa e veloce. Sicuramente tornerò a viaggiare con loro.
Data dell'esperienza: 28 dicembre 2023
